В некоторых случаях можно сдать обратно и получить деньги за авиабилеты, купленные по невозвратному тарифу. Соответствующие разъяснения появились на сайте Федеральной антимонопольной службы.
Также авиакомпания обязана принять авиабилеты к возврату и выплатить их полную стоимость, если нарушает условия договора перевозки – например, надолго задерживает вылет рейса.
В остальных случаях пассажиры, купившие авиабилеты по невозвратным тарифам, не могут получить всю уплаченную за них сумму, если откажутся от перелета. Вернуть можно лишь неиспользованные авиаперевозчиком суммы, взимаемые в пользу иных организаций в соответствии с иностранным законодательством, с территорий, на территории или через территории которых планировался перелет. Например, дополнительные сборы, в том числе аэропортовые, так как невозвратным является только тариф.
Порядок возврата денежных средств в случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки или при замене билета установлены статьей 108 Воздушного кодекса РФ и главами XIII, XV приказа Минтранса России от 25.09.2008 № 155. Информация о возврате денежных средств авиакомпаниями при отмене бронирования билета также располагается на сайте авиакомпаний в открытом доступе.